Politique de confidentialité

Article 3.1 : Données collectées 

Dans le cadre de l’utilisation du site https://www.hellosmaak.com, les données suivantes peuvent être collectées :

a) Données fournies directement par l’utilisateur

• Nom et prénom 

• Société

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

Ces données sont collectées via le formulaire de contact et un formulaire d’inscription à la newsletter.

b) Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Données de navigation (pages consultées, durée de la visite)

• Données techniques (navigateur, système d’exploitation)

Ces données sont collectées via des cookies et traceurs, conformément aux préférences exprimées par l’utilisateur.

Caractère obligatoire : Les champs marqués d’un astérisque dans les formulaires du site sont obligatoires. À défaut, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

Article 3.2 : Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• Mesurer l’audience et améliorer le contenu du site (le cas échéant)

• Envoi d’une newsletter d’actualités de l’entreprise Smäk

Article 3.3 : Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies non essentiels)

• L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, prévention des abus)

Article 3.4 : Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à SMÄK.

Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur, outil de mesure d’audience) uniquement dans le cadre de leur mission et conformément au RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers.

Article 3.5 : Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier échange

• Données de navigation et cookies : selon les durées précisées dans la politique de cookies

Article 3.6 : Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

Article 3.6 : Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données (le cas échéant)

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande à :
📧 contact@hellosmaak.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois. 

Article 3.7 : Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr